모집부문 및 상세내용

회사 및 팀 소개

cLS(Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니 다. CLs는 국토교통부로 지정 받은 택배운송사업자로서 전국단위의 배송캠프에서 업계 최초로 도입한 분류작업전담인력과 직영 전문 배송직 쿠팡친구,그리 고 전국 단위 택배 영업점을 통해 고객에게 최적의 배송서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다. 로켓배송을 통해 미래 플 류의 혁신을 이끌어 온 종합물류서비스 기업으로서 CLS는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객감동을 만들어 나갈 것입니다.

Supply Chain Excellence (SCE) 팀은 Logistics의 배송 관련 고객 경험 데이터를 분석하고, 이를 바탕으로 개선 프로젝트를 진행합니다. 고객 경험을 다도 한 지표로 시각화하고, 여러 관점에서 분석하여 인사이트를 도출합니다. 이를 통해 고객에게 Wow the Customer 한 배송 경험을 선사합니다.SCE 팀은 더십과 혁신을 통해 고객 경험을 지속적으로 향상시키고 있습니다.

Logistics 데이터 분석 담당자

담당업무

• 쿠팡의 배송 관련 고객 경험 수치화 및 요약 보고서 작성

• 데이터에서 차이점, 특이점, 개선점 분석 및 인사이트 도출

• 다양한 창의적인 프로세스 개선 테스트 수행

• 고객 경험을 주제로 여러 유관 부서와의 소통

지원자격

• 학사 이상 학위 소지하신 분

• 아래 수준의 액셀 업무를 1년 이상 수행하신 분:

-ITQ 또는 컴활의 엑셀 함수와 기능을 능숙하게 사용 (기본 연산 함수, 조건 함수, 참조 함수, 피벗테이블 등)

- 데이터를 수치화하여 표로 제작 및 보고서 수준으로 요약

우대사항

• 자료나 보고서의 숫자를 꼼꼼하게 확인하는 업무를 수행하신 분

• 맡겨진 업무를 책임감 있게 끝까지 수행하신 경험이 있는 분

• 테스트 프로젝트 수행 시 요일 및 시간을 탄력적으로 사용할 수 있는 분

• 물류 운영/개선 관련 업무 경험이 있는 분

근무지

• 쿠팡 잠실 오피스

근무 조건

• 근무형태: 정규직(수습기간: 12주)

전형절차

• 서류전형 > 전화면접 > 대면면접(화상면접) > 최종합격

접수기간 및 방법

• 접수기간 : 2025년 4월 17일 ~ 채용시 마감

• 접수방법 : 사람인 입사지원

• 이력서양식 : 사람인 온라인 이력서

• 제출서류 : 지원 직무와 연관성 있는 경력기술서가 필요합니다.

Interview tips

유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

전형절차

• 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 - 최종 합격

• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.

• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고사항

• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.

• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.

• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.

• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.

https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류반환정책

본고지는 『채용절차의공정화에관한법률』제11조제6항에 따른 것 입니다.

• 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있 음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.

• 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangls.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발 송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.

• 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되 며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

• 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.